Vendre du thé en ligne en 2025 – Les clés du succès

Tu veux vendre du thé en ligne ? Bonne idée.

Mais fais attention.

Lancer un business en ligne, c’est de la préparation et beaucoup de taf. Qui plus est dans un secteur concurrentiel.

Mais il y a toujours un moyen de se démarquer de sa concurrence tout en évitant les erreurs que les autres ont faites avant toi.

Je vais te montrer comment t’y prendre, étape par étape, sans blabla.

Au programme:

• Est-ce que lancer un business de thé en ligne est une bonne idée ?
• Quelle est la réglementation pour vendre du thé en ligne en France ?
• Pourquoi avoir un concept unique est crucial si tu veux réussir ?
• Peux-tu faire du dropshipping de thé ?
• Quel CMS utiliser pour une boutique de thé: WooCommerce, Shopify, Prestashop ?
• Que faire si t’as déjà un magasin de thé ou un salon de thé ?
• Principales erreurs à éviter ?

Installe-toi confortablement, on y va.

Pourquoi vendre du thé en ligne, maintenant ?

Si tu es au début de ton projet

Le thé, c’est tendance. Bio, bien-être, cocooning… Les gens en raffolent.

Et surtout, les consommateurs achètent de plus en plus leurs thés et tisanes sur Internet.

Il y a 20 ans, convaincre une personne d’acheter du thé en ligne était la croix et la bannière. C’était “bizarre” d’acheter de la nourriture sur internet.

Aujourd’hui, c’est passé dans les usages et beaucoup de consommateurs commandent en ligne ce type de produit.

Ça, c’est la très bonne nouvelle pour toi

Ce n’est donc plus obligatoire d’ouvrir une boutique en ville avec pignon sur rue.

Tu as alors seulement besoin de ton ordi, un bon site, certaines connaissances et des fournisseurs fiables.

Et non, tu n’as pas besoin d’être un expert du thé pour en vendre :

D’expérience, ceux qui réussissent ont plus un profil entrepreneurial et ne sont pas forcément des “fans de thé”.

C’est très bien d’être passionné par ce que tu vends (et je te le souhaite), mais il faut surtout avoir ce “mindset” de monter une boîte qui marche.

Tu vas me demander : Où acquérir les savoirs nécessaires pour constituer ma gamme alors? Je ne sais pas quels produits choisir.

Ça, c’est le job d’un (bon) commercial chez ton fournisseur.

Je m’explique :

Les thés vendus en France ne sont pas les mêmes que ceux vendus en Espagne, en Suède, ou en Allemagne. Car les goûts sont différents dans chaque pays, les prix sont différents, etc.

Ton job est donc d’asticoter tes fournisseurs pour savoir ce qui marche là tu lances ton business.

Et le reste des connaissances, tu vas les acquérir sur le tas. Pas le choix.

Si tu as déjà une boutique physique

Oui, avoir une boutique en ligne est un super complément à ton commerce physique.

Et tu vas démarrer avec de gros avantages:

• Une clientèle en physique qui pourra aussi acheter en ligne,
• Une expérience de ce qui se vend bien,
• Et aussi un seul stock pour 2 business.

Si t’as déjà un magasin ou un salon de thé, tu vas vite te rendre d’un truc curieux:

Les gens n’achètent pas les mêmes thés en magasin qu’en ligne.

Pourquoi?

En boutique spécialisée, ils achètent principalement avec leurs sens. Surtout à l’odeur.

Alors qu’en ligne, les acheteurs – privés d’une partie de leurs sens – sont plus cartésiens et “safe”.

Ils se reposent alors davantage sur des standards. Exemples: un thé noir Earl Grey ou un thé vert Gingembre-Citron pour les français.

Tes ventes en ligne vont aussi dépendre d’autres facteurs, comme la capacité de tes pages à apparaître très haut dans les résultats de Google.

Exemple :

Si ta page produit pour le Milky Oolong arrive en première position des résultats de recherche sur Google pour la requête “acheter Milky Oolong”, tes chiffres de vente devraient logiquement être plus importants sur cette référence.

Mais on en reparle tout à l’heure dans la section “SEO” de cet article.

Quelle est la réglementation pour vendre du thé en ligne en France ?

Je te la fais court:

Tu n’as pas besoin d’une autorisation spécifique pour vendre du thé en ligne en France.

Mais…

• Tu as besoin d’un statut juridique qui t’autorises à lancer ton commerce et faire du chiffre d’affaires,
• Tu dois faire attention à l’étiquetage de tes paquets. Il y a des règles précises à respecter,
• Sur ton site, n’oublie pas les mentions légales, tes CGV, etc. C’est pas très fun, mais nécessaire.

Et si tu vends du thé bio en ligne, ton entreprise doit être certifiée bio.

On me demande toutes les semaines si c’est possible “d’utiliser la certification bio du fournisseur”. Cela ne marche pas comme ça.

Que ton fournisseur de thé ou tisane soit certifié bio est une chose. Cela ne veut pas dire que tu n’as pas d’obligations en la matière.

Sur ces points je te conseille nos articles dédiés aux sujets suivants avant de te lancer:

• Principales règles d’étiquetage des paquets de thés et tisanes en France,
• Les obligations de certification bio et de notification auprès de l’Agence bio.

Pourquoi avoir un concept clair et unique est crucial si tu veux réussir en ligne?

Fini le temps où tu pouvais lancer un e-commerce avec tes thés et ça marchait tout seul. Si certains ont réussi comme ça, c’est qu’ils étaient parmi les premiers à le faire. Ce temps là est révolu.

Aujourd’hui tu dois te démarquer. Proposer quelque chose d’original.

Car en ligne, ce n’est pas comme dans une ville avec un commerce physique: Quand tu as une boutique dans une ville, ta concurrence est limitée. Et dans ton secteur, la concurrence se limite à 2 ou 3 magasins.

En ligne, tu te bats contre tout le monde. Autrement dit, le marché du thé en ligne est saturé.

Il y a les grandes marques historiques, les marques bio, les marques haut de gamme, les thés bien-être, les thés japonais…

Et si t’essaies de plaire à tout le monde, tu vas te noyer dans la masse.

Se concentrer sur une niche, c’est te donner une chance d’être remarqué, d’être crédible, et de bâtir une vraie communauté autour de ton produit.

Par exemple, tu pourrais vendre :

• Des tisanes relaxantes pour les stressés,
• Des infusions sans théine pour jeunes mamans,
• Du matcha aromatisé pour les trentenaires urbains en quête d’un matin santé,
• Devenir la marque référence pour les tisanes pour enfants (et dont les parents souhaitent une alimentation saine), etc.

La liste des niches dans ce secteur est sans fin. L’important est d’en choisir une. C’est-à-dire que tu te positionnes.

En ciblant un sous-segment très clair, tu peux mieux adapter ton message, ton image de marque, ton offre… Et si t’adresse le problème particulier de ta cible, tu as plus de chances de le convaincre.

CQFD.

Si tu veux en savoir plus sur le sujet, je te conseille nos 2 articles sur la création de marque dans le thé:

• Comment créer sa marque de thé en 2025.
• Les 3 secrets des marques de thé premium.

Trouve ton fournisseur de thés et tisanes (et pas n’importe lequel)

Je ne vais pas essayer de t’influencer ici. Car être grossiste de thés et tisanes est mon métier.

Juste un conseil : autant que faire se peut, travaille avec un fournisseur basé dans ton pays. Voici les raisons:

• Meilleure compréhension: Ce n’est pas que la langue, mais aussi la culture. Comme je le disais plus haut. Les goûts des français en termes de thés et tisanes n’ont rien à voir avec ceux des Anglais ou des Allemands. Avoir un fournisseur, c’est a priori travailler avec un expert qui a une connaissance fine du marché français. Quelqu’un qui sait ce qui marche et ne marche pas, quels ingrédients sont importants dans les mélanges…
• Responsabilité: Si t’as le moindre problème avec le grossiste qui te fournit, c’est plus simple de se retourner contre lui s’il est basé dans le même pays que toi et où les mêmes lois s’appliquent.

Quel CMS utiliser pour une boutique de thé: WooCommerce, Shopify, Prestashop ?

Qu’est-ce qu’un CMS ?

Un CMS est la structure de base de ton site de vente. C’est comme si une entreprise de bâtiment construisait ta maison mais ne livrait que les fondations, les murs et le toit. Toute la déco est à faire par toi.

C’est pareil ici. Un CMS va te donner les bases de ton site. A toi d’ajouter ensuite des fonctionnalités, de modifier l’aspect visuel, rajouter des produits, rajouter des pages, etc.

Et WooCommerce, Prestashop et Shopify sont en France les 3 “standards” à ta disposition.

Quel CMS choisir pour ton commerce de thé ?

Pour faire court, le CMS conditionne la facilité de création de ton site, tes possibilités de customisation, et le budget que tu dois allouer.

Je te donne un aperçu des trois solutions les plus populaires pour créer une boutique de thé en ligne en France:

PrestaShop : le champion français du e-commerce

• Prestashop est ultra populaire en France et en Espagne.
• Solution open source, gratuite au départ,
• Prévois un budget pour le développement et les modules.
• Très adapté aux catalogues produits moyens à grands (milliers de produits et plus).
• Excellente gestion multilingue,
• Grande communauté française et beaucoup d’agences partenaires.

À savoir : Prestashop nécessite souvent un développeur au départ, et la personnalisation peut vite coûter cher. Idéal si t’as une vision ambitieuse et un peu de budget.

💡 On résume: Prestashop est top si t’as de l’expérience dans le web, que t’y connais en html et css, et que t’es prêt à y passer du temps et/ou payer quelqu’un pour développer certaines fonctionnalités.

WooCommerce : un standard international

• WooCommerce est simplement la version e-commerce de WordPress.
• WordPress et WooCommerce sont gratuits,
• Beaucoup de plugins (ou modules) existent et sont gratuits également,
• Parfait si tu veux mixer un site de vente avec une section blog,
• Beaucoup de thèmes (designs) disponibles en gratuit et payant.
• Grande flexibilité et bonne compatibilité avec les paiements français (Stripe, PayPlug, etc.).

À savoir : mieux pour les petits catalogues. Nécessite de s’intéresser un peu à la technique quand même.

💡 On résume : WooCommerce est pour moi la solution intermédiaire entre Prestashop et Shopify. Tu peux faire beaucoup de choses gratuitement, mais avoir des connaissances sur le web est clairement un plus.

Shopify : la solution clé en main

• Hébergement, module de paiement carte bleue et maintenance inclus,
• Interface ultra intuitive, mise en ligne rapide,
• Excellentes intégrations marketing (réseaux sociaux, marketplaces),
• Support client réactif, en français.
• Payant dans tous les cas

À savoir : Moins flexible en termes de personnalisation poussée.

💡 On résume: Top pour ceux qui préfèrent la simplicité et qui sont prêts à payer tous les mois.

Comparatif de WooCommerce, Shopify, Prestashop pour ton e-commerce

Je te récapitule tout dans un tableau:

Comment choisir ?

• Si t’as un petit catalogue et aimes créer du contenu éditorial : WooCommerce.
• Si tu veux un site clé en main sans prise de tête : Shopify.
• Si tu vises un projet ambitieux avec des volumes plus importants : PrestaShop.

Il n’y a donc pas de meilleur CMS. Chacun a son coût, ses avantages et inconvénients.

Ton choix dépendra aussi de tes compétences perso. Si t’as une faible expérience en e-commerce et qu’une ligne de code te fait vriller, tu privilégierais sûrement Shopify à Prestashop.

Quel type de contenu dois-tu mettre en ligne pour ta boutique de thé

Peu importe le choix du CMS, il est important que ton site soit rapide, esthétique et fonctionnel.

Fais de belles fiches produit. Avec de vraies photos (pas floues), un peu de storytelling, et les infos clés (origine, goûts, comment le préparer).

Focus sur les arguments de vente

Une grosse erreur que font beaucoup de vendeurs en boutique physique est la suivante: Ils pensent que le thé se vend tout seul.

Je m’explique.

En boutique spécialisée, le thé se vend “de lui-même” car il fait appel aux sens de l’acheteur. Et plus particulièrement l’odeur. Rappelle-toi que dans un magasin de thé, les gens achètent principalement avec leur nez… c’est-à-dire leurs émotions.

Mais quand tu vends en ligne: 1. tu ne peux pas goûter, 2. Et pire, tu ne peux pas sentir.

Tu n’as alors qu’une solution : mettre en avant les caractéristiques et bénéfices de tes produits.

Suivant l’esprit de ta marque et de la clientèle que tu vises, tu vas te concentrer au choix sur:

• Les caractéristiques bios, éthiques,
• Le goût, en renforçant par exemple ton message avec une représentation visuelle des saveurs du thé,
• Les bénéfices que représente la consommation de ton produit: un effet boost, un effet apaisant,
• Sur ce que représente ton produit: la parfaite idée cadeau par exemple.

Ces arguments sont souvent des éléments de communication que tu retrouves sur les paquets en boutique.

Mais en ligne tu dois te concentrer sur ses caractéristiques et bénéfices pour le convaincre de repartir avec ton produit.

Peux-tu faire du dropshipping de thé ?

Le dropshipping consiste à vendre un produit sans le stocker . C’est le dropshipper qui expédie directement au client final. Sur le papier, c’est séduisant car tu n’as pas de stock à gérer.

Mais perso je ne te le conseille pas si tu te lances.

Voici pourquoi :

• ⚠️ Qualité: tu n’as souvent aucun contrôle sur le produit, l’emballage, ou la fraîcheur,
• ⚠️ Délais de livraison : aucun contrôle également,
• ⚠️ Marges: Vu que tu externalises le stockage et le traitement des commandes, tes marges seront d’autant plus faibles.

Mon conseil : si tu te lances, fais simple et oublie le dropshipping. Occupe-toi des étiquettes, occupe-toi du conditionnement, occupe-toi des retours clients. Car tu vas apprendre énormément. Et le meilleur moment pour faire tout ça est au démarrage lorsque le volume de commande est faible.

Si ta marque décolle, tu pourras alors éventuellement passer par un dropshipper si t’es prêt à lui laisser une partie de ta marge en échange de son service.

Fais connaître ton site avec le SEO et SEA

Une question va te hanter: comment les gens vont trouver mon e-commerce de thé et de tisane ?

Car créer ta boutique ne suffit pas, il faut aussi savoir la faire vivre et attirer du trafic. Sur internet, tu as deux leviers principaux : le SEO et le SEA.

SEO (Search Engine Optimization)

Le référencement naturel permet d’apparaître dans les résultats gratuits de Google. Pour une boutique de thé, cela passe par :

• Des fiches produits bien rédigées, uniques et détaillées.
• Un blog autour de l’univers du thé (recettes, conseils, bienfaits, traditions).
• Une structure technique optimisée (vitesse, mobile, titres, balises bien renseignées).

C’est un travail de long terme, mais il garantit un trafic durable et qualifié.

SEA (Search Engine Advertising)

Le référencement payant permet d’apparaître rapidement via Google Ads. Par exemple :

• Campagnes Shopping pour tes produits phares (matcha, sencha, rooibos…),
• Campagnes Search ciblées sur des mots-clés précis (« acheter thé bio », « thé détox »),
• Remarketing pour relancer les visiteurs qui n’ont pas encore acheté.

C’est un levier puissant au démarrage ou pour booster les périodes fortes (Noël, fêtes des mères…).

Mon conseil : Si t’as un peu de budget, combine les deux. Investis dans le SEO dès le départ pour bâtir ton autorité. Et active le SEA pour générer tes premières ventes et tester ton offre.

Les principales erreurs à ne pas faire (j’en ai fait certaines)

Voici les choses à ne pas faire ou à négliger lorsque tu te lances:

• Copier les grandes marques et ne pas essayer de se démarquer,
• Croire que le produit se vendra tout seul, sans travailler ses pages produit par exemple,
• Ne pas se poser la question de comment les gens vont découvrir ton site,
• Faire un site moche : oui, ça compte,
• Faire un site peu fonctionnel : si j’avais su plus tôt à quel point le menu d’un site est important…
• Ne pas calculer ses marges : thé pas cher + livraison gratuite = faillite,
• Vouloir tout externaliser dès le démarrage (dropshipping notamment) alors que ton projet est modeste,
• Ne pas te donner d’objectifs en termes de ventes.

On fait un récap

La bonne nouvelle: Vendre du thé en ligne est plus facile que ce que l’on pense

Mauvaise nouvelle: Être visible sur le web et faire un chiffre d’affaires suffisant est plus difficile que ce que l’on pense.

Mes conseils :

• Trouve ta niche et axe ta communication autour d’un problème précis d’une partie de la clientèle dans le thé,
• Monte un site design et fonctionnel avec le CMS qui colle à tes connaissances en informatique,
• Soit obsédé par l’idée de rendre ton site visible et plonge-toi dans le SEO et SEA,
• Évite le dropshipping au début de ton projet,
• Crée-toi un statut légal et deviens certifié si tu vends du thé bio en France,
• Trouve un fournisseur compétent qui comprend le marché où tu souhaites vendre.

Le secret de ceux qui réussissent ? Ils persistent jusqu’à trouver la formule qui marche.

Ça veut dire 2 choses en termes de “mindset” – de mentalité :

• Ne pas abandonner au premier échec. C’est très rare d’avoir tout bon du premier coup. Accepte ce qui ne marche pas et modifie ton approche jusqu’à trouver la bonne formule.
• S’amuser en faisant. Avoir du plaisir à créer son business fait la différence.